Política de Devoluciones y Cambios
En CRIPO STORE, queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si no estás conforme con tu producto, dispones de 30 días naturales desde la recepción del pedido para gestionar un cambio o devolución de forma sencilla.
Solicitud de Retorno
Contacta a nuestro equipo de atención al cliente a través de nuestro correo electrónico o formulario de contacto adjuntando tu número de pedido y el motivo de la devolución.
Preparación del Paquete
Asegúrate de que el producto se encuentre en su estado original, sin señales de uso y con todas las etiquetas y empaques originales intactos.
Envío del Producto
Lleva el paquete al punto de mensajería más cercano utilizando la etiqueta de envío que te proporcionaremos o coordina una recolección en tu domicilio.
Reembolso o Cambio
Una vez recibido y verificado el estado del producto en nuestro almacén, procesaremos tu reembolso íntegro o el envío del nuevo artículo en un plazo de 5 a 7 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
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Fast Refunds
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